2009年9月1日至2009年10月31日，可口可乐公司与携程旅行网共同开展“喝 [芬达]赢东京游”活动。瓶装产品：（600ml、1.25L、2L）：揭开瓶盖，如瓶盖内有“壹等奖”“贰等奖”“叁等奖”字样，即获上述相应奖品。编辑短信FA2009#加上瓶盖内13位字符发送至12114，由短信告知领奖方式。听装产品：（330ml）：请编辑短信FA2009#加上罐底13位字符发送至12114，即获短息回复是否中奖信息。

相信随着此次活动的开展，将会大幅拉近芬达和携程旅行网与广大消费者之间的距离，引导消费者的消费行为，提升产品的市场占有率，让更多的消费者体验芬达的怡神畅爽和携程旅行网体贴周到的服务。

采用移动营销的方式进行品牌推广和促销，时下正被众多国际知名品牌争相追捧，成为品牌营销的新趋势。笔者还了解到另外一些案例，如12114与屈臣氏集团、蒙牛集团分别推出了 “屈臣氏绿色新生活— 发短信  赢取豪华邮轮快乐之旅”和 “蒙牛 ‘安全员’万人大招募”活动，都带来的良好市场反响。移动营销为企业的关系型营销打下良好的基础，同时还可以对产品区域营销情况进行实时监控，为企业的营销策略提供有价值的数据分析，启动一条通向3G时代商业应用的直通车。

随着整个快速消费品行业移动信息化的发展，移动营销平台会为更多的企业提供随时随地的营销，为人们提供便捷的商业信息获取服务，带来更加方便多彩的生活。

    通过借助短信平台，开展货源信息互动，进一步提高了客户服务的质量和效率，促进了营销服务水平的全面提升。

　　通过在部分区域的试运行，短信平台服务得到了试点区域的广泛欢迎，对这些区域的市场开发、客户维护、销售业绩起到了积极作用。2010年，TPI将把短信平台这一成功的服务方式推广到全国各个区域，力求将其系统化、成熟化，解除各服务中心的后顾之忧，分担服务压力，更好地为二级客户及终端用户服务。

　　电话回访一直是TPI公司不曾放弃的有效方式，它如客户的“传声筒”，通过TPI总部的客服人员直接与二级客户和司机的交流，及时将客户的需要反馈给公司，对于产品质量的监控、各服务中心的服务管理及各类问题的解决提供了有力的保障。

　　电话回访工作的持续开展，锁定了客户终端，准确把握了TPI的市场脉搏，为各服务中心提供了各个区域的一手反馈信息，同时为公司政策的制定、适应市场需要、完善服务体系，起到了“保驾护航”的作用。

　　当然，短信平台的建立和电话回访工作的开展，离不开各服务中心的大力配合及支持。服务中心提供的客户一手资料及相关用油信息，使TPI客服总部的工作人员能及时掌握客户情况，针对不同情况，维护二级客户，同时帮助二级客户维护终端客户。

　　2010年，TPI将进一步完善短信平台服务和电话回访工作，充分发挥锁定终端的优势，帮助服务中心将客户群不断做大做强!

       这次无线活动分为现场路演和产品抽奖两部分，即日起凡购买“第6感”活动专项产品后，只要发送短信，均有机会获得泰国游的机会。